Translate

пятница, 15 августа 2014 г.

Карта заказа на Алиэкспресс.


Вы выбрали товар, оплатили..Что же дальше? А дальше нам необходимо узнать, через сколько


дней нам отправят товар, длительность доставки по времени и трек-номер пакета, зная который, мы отследим его путь. Для этого перейдем к карте заказа: в правом верхнем углу любой страницы сайта Алиэкспресс находим My AliExpress, наводим курсор и, в открывшейся вкладке, выбираем My Orders.

Переходим к карте заказов (см. скрин) и видим: дату и номер заказа (не путать с номером отслеживания),- в общем, краткую  информацию о нашей покупке.
Пока товар не отправлен, справа от него находятся две кнопки: Extend Processing Time/ Продлить время обработки и Cancel Order/Отменить заказ. 
Заказ вы можете отменить пока товар не отгружен - смотрите время, отведенное на отгрузку товара. 



Если хотим знать более полную информацию о товаре -  нажимаем View Detail/Посмотреть подробнее и на новой странице видим время, в течение которого товар будет отгружен, адрес получателя и общую информацию о товаре, а также способ доставки. Там же мы можем вести диалог с продавцом. Именно здесь, через несколько дней после отгрузки товара, появляется номер для отслеживания вашего пакета ( как правило, в течение 5-7 дней после отгрузки).


После отгрузки вашей посылочки, напротив фото товара, появляется кнопка Confirm Goods Received/ Подтвердить получение товара. Есть не совсем честные продавцы, уговаривающие покупателя нажать эту кнопку. Не жмите её ни в коем случае, пока не получите товар и не удостоверитесь в его качестве! 


Также, после отгрузки товара, видим Open Dispute/Открыть диспут (спор) - жмём в случае если качество товара вас не устраивает, дан неверный трек-номер,- в общем, если у вас имеются претензии к продавцу. 
Неизменным остается View Detail/Посмотреть подробнее- здесь, как уже упоминалось выше, находим номер отслеживания пакета и прочую информацию. Теперь вы знаете, что такое карта заказа и как её не бояться)).
Если информация была вам полезной, пожалуйста, поделитесь ей с другими. Если есть какие- то вопросы по теме - буду рада помочь. Спасибо за внимание).

Комментариев нет:

Отправить комментарий